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행동경제학

행동경제학의 '사회적 연결과 네트워크 효과1'

by 까배82 2024. 1. 26.
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 행동 경제학에서는 개인의 의사결정과 행동이 사회적 맥락에서 어떻게 영향을 받는지를 중요하게 다룬다. 이 중에서 사회적 연결과 네트워크 효과는 특히 다양한 영역에서 개인의 선택에 큰 영향을 미치는 중요한 개념이다.
 사회적 연결은 다른 개인들과의 관계와 상호작용을 나타낸다. 이는 개인이 타인의 행동이나 선택에 민감하게 반응하도록 만들 수 있는데, 예를 들어 소비자가 친구의 추천을 받아 특정 제품을 선택하는 경우, 사회적 연결이 소비 결정에 영향을 미쳤다고 할 수 있다. 
 구체적으로 몇 가지 예시를 들어서 설명해 보겠다.
 1. 온라인 쇼핑 플랫폼에서 특정 제품을 구매하기 전에 다른 소비자들의 리뷰를 확인하는 행동을 하는데, 특히 긍정적인 리뷰가 많을수록 해당 제품에 대한 신뢰도가 상승하며, 이것이 소비자의 의사결정에 매우 큰 영향을 끼친다.
 2. SNS에서 어떤 트렌드나 제품을 함께 공유하고 응원하는 행동을 하며, 친구들이나 팔로워들과의 소통을 통해 특정 콘텐츠나 제품이 보다 많은 사람들에게 전해지고 인기를 끌게 되는 현상도 있다.
 3. 직장 내에서 동료들과 끈끈한 소통과 팀워크는 프로젝트의 성과를 향상할 수 있으며 정보 교류와 상호 지원을 통해 문제를 빠르게 해결하고 효과적인 결과를 도출할 수 있다.
 4. 특정 관심사를 함께 공유하는 온라인, 오프라인 그룹에 참가하거나 소속되는 행동을 하며, 이러한 그룹 내에서의 소통은 새로운 아이디어와 정보를 공유하며 개인의 시야와 안목을 확장하는데 도움이 된다.
 5. 학습 커뮤니티나 온라인 강의에서 학습자들끼리 활발한 의사소통과 지식 교류를 하며, 이를 통해 학습 경험이 보다 풍부해지며, 다양한 시각과 아이디어를 얻을 수 있다.
 6. 건강이나 피트니스에 관심을 가지고 있는 사람들이 모여 운동이나 건강한 식단에 대한 정보를 공유하는 행동을 함으로써 서로에게 영감을 주고받으며, 지속 가능한 라이프스타일을 구축할 수 있다. 
 이러한 예시들은 사회적 연결이 어떻게 다양한 측면에서 개인의 행동과 의사결정에 영향을 미치는지를 보여준다. 사회적 연결은 정보 교류, 상호작용, 협력 등을 통해 개인의 경험을 향상하고 다양한 영역에서 긍정적인 영향을 미친다.
 그리고, 네트워크의 발달로 인해 개인의 의사결정에 네트워크의 효과가 개인의 선택에 크게 영향을 미친다. 네트워크 효과는 제품이나 서비스의 가치가 사용자의 증가와 함께 지수적으로 증가하는 현상을 말한다.
 구체적인 예시를 보면서 이해해 보자.
 1, 새로운 SNS 플랫폼에 사용자들이 점차 늘어날수록 해당 플랫폼의 가치가 증가한다. 더 많은 사람이 참여하면서 커뮤니케이션과 정보 교류의 기회가 더욱 증가한다.
 2. 온라인 쇼핑몰이 사용자 수가 증가함에 따라 더 많은 판매자가 가입하게 되고, 다양한 상품이 제공되면서 소비자들의 선택 폭도 확장된다. 이는 새로운 사용자가 더 많은 판매자의 상품을 거래할 동기를 부여할 수 있다.
 3, 메신저 애플리케이션이 더 많은 사람이 사용할수록 메시지를 주고받는 기회가 더욱 늘어난다. 즉, 해당 앱이 보다 많은 사용자에게 가치를 제공해 주는 케이스이다. 
 4. 비트코인이나 다른 가상화폐의 가치는 사용자 수와 수요에 따라 변동한다. 더 많은 사람이 가상화폐를 사용하면서 시장이 확장되고, 이는 해당 가상화폐의 가치 상승으로 이어질 수 있다.
 5. 모바일 게임이 더 많은 이용자를 모집할수록 게임 내의 소셜 네트워크가 더욱 강화된다. 다수의 친구가 게임에 참여하면서 상호작용의 기회가 늘어나고, 이는 게임의 재미와 가치를 높인다.
 6. 중고 물품 거래 플랫폼에 더 많은 판매자와 구매자가 참여할수록 물품의 다양성이 증가하고 거래의 활성도가 높아진다. 이는 사용자들에게 다양한 선택지를 제공하면서 플랫폼의 가치를 증대시킨다.
 이렇듯 네트워크 효과는 더 많은 사람이 참여하고 상호작용할수록 전반적인 경험과 이용 가치가 향상되는 특성을 가지고 있다. 
 또한, 개인은 주변 사회에서 특정 행동이나 선택이 일어날 때 이를 모방하는 경향이 있다. 구체적인 예시를 통해 살펴보자.
 1. 특정 아이돌 혹은 영화 캐릭터가 특별한 스타일을 선보이면 많은 팬이 해당 스타일을 모방하고 유행으로 만든다. 이는 패션 트렌드의 형성과 확산을 촉진한다.
 2. 인기 유튜버가 특정 활동이나 도전을 성공적으로 수행하면, 다른 유튜버나 시청자들이 이를 모방하고 자신을 비디오에 흡수하여 다양한 변형을 가해 재현하는 현상이 나타난다.
 3. 주변 친구들이 건강한 식습관을 가지고 있는 경우, 해당 그룹의 구성원들은 이를 모방하고 자연스럽게 건강한 음식을 더 많이 선택하게 된다. 이는 사회적 적응과 함께 건강한 행동의 모방으로 나타난다.
 4. 캠핑이나 낚시와 같이 특정 취미나 운동이 유행할 경우, 이를 즐기는 사람들이 늘어나면서 다른 이들도 동일한 취미를 채택하게 되고, 인기를 끌면 그에 대한 참여가 폭발적으로 증가한다.
 5. 어린아이들이 부모나 주변 어른들의 발음과 언어 사용 방식을 모방하여 언어를 습득하게 되는데, 해당 지역의 언어적인 환경에 노출이 되면서, 특정 지역의 사투리나 모국어가 아닌 해당 국가의 언어를 효과적으로 습득하게 된다.
 6. 새로운 기술이나 앱의 인기 상승이 모방을 불러일으킨다. 특정 앱이 유명해지면 비슷한 기능을 가진 다른 앱이나 서비스가 나타나고, 사용자들이 이를 모방하여 새로운 기술 트렌드가 형성된다.
 이러한 예시들은 사회적 적응과 행동의 모방이 다양한 영역에서 나타날 수 있다는 것을 보여준다. 인간은 사회적인 동물이며 주변 환경에서 일어나는 행동이나 활동에 민감하게 반응하고 모방함으로써 자기 행동을 조절하거나 형성하는 경향이 있다.

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